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Votre vol a été retardé ou annulé ?

Vous pouvez obtenir jusqu’à 600€ d’indemnisation par passager, nous faisons valoir vos droits. Pas de gain, pas de frais!

Nous sommes spécialisés en droits européens des passagers

Nous accompagnons les voyageurs aériens dans leurs démarches de réclamation et de remboursement en cas de retard, d’annulation ou de refus d’embarquement. Grâce à notre expertise, nous faisons valoir vos droits garantis par le règlement européen CE 261/2004, pour que vous obteniez l’indemnisation que vous méritez.

Notre équipe est à votre disposition pour tout vos problèmes de vols

Si vous êtes indemnisés, nous sommes payés

Nos frais de service sont prélevés directement sur la compensation que nous obtenons pour vous. Vous n’avez donc rien à payer à l’avance, et nous ne sommes rémunérés que si nous remportons votre dossier, ce qui, il faut le dire, est notre spécialité 😄.
Nos honoraires s’élèvent à 25 % TTC du montant récupéré.

Récapitulatif de vos droits

En cas de retard: vous pouvez obtenir entre 250€ et 600€ d’indemnisation par personne si votre vol a plus de 3h de retard et que ce retard ne soit pas lié à une circonstance extraordinaire ( conditions météo extrêmes, instabilité politique, grêve externe à la compagnie aérienne…).

En cas d’annulation de vol : vous pouvez prétendre à une indemnité allant jusqu’à 600 € si la compagnie aérienne vous a averti moins de 14 jours avant le départ et ne doit pas être dû à une circonstance extraordianire.

Pourquoi choisir Fly-Fair ?

Rapide et efficace

La demande d’indemnisation prend moins de 5 minutes.

Aucun risque pour vous: si nous n’obtenons pas d’indemnisation, le service est totalement gratuit.

Notre équipe de spécialistes en droits des passagers aériens met tout en œuvre pour faire valoir vos droits. 

98,5 % de nos dossiers aboutissent à une indemnisation pour nos clients.

Connaître le montant potentiel de votre indemnisation

Le montant de l’indemnisation que vous pouvez recevoir est fixé par le règlement européen CE 261/2004 et dépend de la distance du vol :

✈️ Vols de 1 500 km ou moins : indemnisation possible de 250 €

✈️ Vols entre 1 500 km et 3 500 km : indemnisation possible de 400 €

✈️ Vols de plus de 3 500 km : indemnisation possible de 600 €

Le vol doit aussi être soit au départ ou à l’arrivée de l’Union Européenne.